知网查重找不到院校的原因可能有多种，一是院校名称未被知网收录，导致无法查重。二是院校名称输入错误或简称不被识别。三是知网数据库更新不及时，院校信息尚未同步。解决方法可尝试使用全称、官方标准名称查询，确认输入准确性。同时，联系知网客服查询最新数据更新情况，或等待知网系统更新。

当知网查重找不到院校时，首先应检查院校名称是否正确，尝试使用全称或官方标准名称搜索。若仍无结果，可联系知网客服寻求帮助，确认是否为知网数据库未收录所致。另外，可等待知网数据库更新，或尝试其他查重工具。保持耐心和准确性，是解决知网查重找不到院校问题的关键。